Экспресс-оптика

13.02.2012
Вопрос: Здравствуйте. Хотела попробовать МКЛ Optima FW, но плюсовых у вас кажется нет, мне кажется они выпускаются . Если есть плюсовые, то какая кривизна на +4? Спасибо.    Елена

Ответ:
Елена, добрый день!
Именно этих линз в "плюсе" нет. Попробуйте другие, например, Дышащие линзы AIR OPTIX (кривизна 8,6), ACUVUE ® OASYS with HYDRACLEAR Plus (кривизна 8,4 и 8,8) или Air Optix Night (кривизна 8,6). Посмотрите в нашем каталоге описания http://express-optika.ru/catalogue/lens/white?page=1&
С уважением, Экспресс-оптика

10.02.2012
Вопрос: Не понравилось обслуживание в оптике на 60 лет Октября, заказала очки в среду, в пятницу сказали, что не могут такие сделать, пришла в воскресенье, заказала другие, обещали перезвонить как будут готовы, до пятницы никто не соизволил сообщить о готовности очков, пока сама не позвонила, хотя говорила, что они мне нужны срочно. Прекрасная ЭКСПРЕСС ОПТИКА! Заказала бы в другом месте, давно при очках была. Больше туда ни ногой!    Ольга

Ответ:
Ольга, доброго дня!
Спасибо за отклик, нам важно ваше мнениие! В данном случае сыграл человеческий фактор и действия одного человека отразились на репутации всей компании, в целом. С персоналом будет проведена работа. Приносим свои искренние извинения!
PS: Для выяснения всех обстоятельств ситуации просим перезвонить на номер 241-38-41.

СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ В ЖИЗНИ НАШЕЙ КОМПАНИИ! ВАШИ ОТКЛИКИ ПОЗВОЛЯЮТ НАМ ИСПРАВЛЯТЬ ОШИБКИ И ИЗБЕГАТЬ ИХ ВПРЕДЬ!

04.02.2012
Вопрос: Я бы с удовольствием приобрела конт. линзы Биомедикс XC на +5. У вас их нет.    Любовь

Ответ:
Добрый день, Любовь!
К сожалению, именно эти линзы мы не сможем вам привезти. Если не критично, можете выбрать друге контактные линзы с похожими свойствами из нашего ассортимента.
С уважением, Экспресс-Оптика

04.02.2012
Вопрос: Здравствуйте. Могу ли я сделать заказ через сайт на конт. линзы , а забрать их сама? Я живу рядом с вашей оптикой на 60 лет Октября .    Любовь

Ответ:
Доброго дня, Любовь!
Конечно, можете. Делайте заказ, а когда вам перезвонит менеджер, уточните, что заберете линзы самостоятельно из оптики на 60 лет октября.
С уважением, Экспресс-оптика

03.02.2012
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, а можно ли у вас заказать, цветные, оттеночные линзы на "+" ?    Ульяна

Ответ:
Доброго дня, Ульяна! Под заказ можем привезти оттеночные контактные линзы Focus SoftColors на "+" (6 линз на сайте стоят 1300 рублей, при заказе стоимость может измениться!). В настоящий момент в наличии только "-". Если решитесь, придется подождать от 2 до 4 недель.
С уважением, Экспресс-Оптика

02.02.2012
Вопрос: Добрый день! У меня испортилось зрение, могу я проверить зрение в вашей оптике и получить консультацию врача-офтальмонолога о том, следует ли мне сейчас носить очки (линзы) и можно ли исправить зрение назначением каких то медикаментов (капель, таблеток и тп) без операции? Подскажите, сколько будет стоить такая консультация, и в случае необходимости как долго будут изготавливаться очки?    Анна

Ответ:
Анна, добрый день!
Проверить зрение можно в наших оптиках по адресам: ул. Аэровокзальная, д. 22; ул. Аэровокзальная, д. 2а; ул. Взлетная, д. 26а. Врач, исходя из обследования, предложит Вам варианты: либо носить контактные линзы, либо очки. Линзы можно будет приобрести сразу же. Очки заказываются также на месте. Если работа будет несложная, мастер изготовит очки в течение получаса - часа.

С уважением, Экспресс-Оптика

01.02.2012
Вопрос: Здравствуйте! Я покупала у вас в прошлом году очки для работы за компьютером и у них поцарапались линзы и расшатались душки. Можно ли в вашей оптике вставить новые линзы, подтянуть дужки и сколько это все будет стоить? Спасибо.    Юлия

Ответ:
Добрый день, Юлия!
Конечно, можно. По стоимости, не глядя на очки, сориентировать невозможно. Приносите на Аэровокзальную, 2а или Взлетную. 26а, мастер посмотрит их и оценит стоимость ремонта.
С уважением, Экспресс-Оптика

29.01.2012
Вопрос: Сделала сегодня первый раз у вас заказ в воскресенье. Посмотрела, что доставка будет только в понедельник, подскажите до скольки часов производится доставка и каким образом можно обговорить время.    Олеся

Ответ:
Олеся, день добрый!
В понедельник вам позвонит менеджер по доставке, уточнит детали заказа, удобное для вас время доставки.
С уважением, Экспресс-Оптика

27.01.2012
Вопрос: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие линзы лучше Acuvue или Soflens для астигматизма? я покупала Acuvue, но сейчас решила попробовать Soflens. Вдруг они чем то отличаются, хотела узнать чем?    Евгения

Ответ:
Евгения, день добрый!
Все линзы чуть-чуть отличаются, даже если имеют одну кривизну и диоптрию. Оличаются уровнем комфорта (линза может быть чуть плотнее или тоньше). Выяснить свой уровень комфорта можно лишь практически, поносив линзы какое-то время. Поэтому, если вы решились сменить привычные линзы на линзы другого производителя, не стоит приобретать сразу коробку.

27.01.2012
Вопрос: Есть ли у вас шарниры к очкам в продаже?    Иван

Ответ:
Иван, добрый день!
Шарниры к оправе, наверное?! В продаже их нет, но подойдите в один из наших сервисных центров (Взлетная, 26а или Аэровокзальная, 2а), мастер посмотрит, возможно, найдется шарнир для вашей оправы.
С уважением, Экспресс-Оптика